Política de privacidad
Preámbulo
Entrada en vigor: 30 de marzo de 2023
INFINIWAVE LIMITED
77, CALLE CAMDEN BAJA,
DUBLIN D02 XE80
Irlanda
Número de registro 737750 y IVA 4162209VH
El acceso al Sitio y a sus funcionalidades requiere la recopilación y el tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Por lo tanto, era necesario establecer una Política de Protección de Datos Personales para cumplir con las recomendaciones para su uso en el tratamiento de datos personales, según lo establecido por la legislación y la normativa aplicables.
La Política de Protección de Datos del Sitio ha sido elaborada de conformidad con las recomendaciones de la Comisión de Protección de Datos (DPC). Su objetivo es informar a los Usuarios del Sitio sobre la forma en que se tratan sus datos personales y sobre los compromisos y medidas que hemos adoptado para garantizar el respeto de los datos personales de los Usuarios del Sitio.
Fue establecida conforme a las disposiciones de:
La ley de Protección de Datos de 2018 ;
El Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales de 2018 ;
La ley de transposición del Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales de 2018.
La versión publicada actualmente en el Sitio es la versión vigente de esta política. El Vendedor se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento para cumplir con las obligaciones legales vigentes. Todas las modificaciones.
Al navegar por nuestro Sitio, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado esta política de protección de datos. Cualquier pregunta relativa a esta política puede dirigirse a la siguiente dirección: contact@test4u1.com.
Artículo 1 – Definiciones
1.1 Términos técnicos relacionados con la protección de datos personales
En nuestro Sitio, los términos a continuación tienen el significado que se les atribuye según el Reglamento General de Protección de Datos (artículo 4):
Consentimiento: de la persona interesada, toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca, mediante la cual la persona interesada consiente, en forma de declaración o de acto positivo claro, que los datos personales que le conciernen sean objeto de un “tratamiento”.” ;
Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica, la autoridad pública, el servicio o cualquier otro organismo que, por sí solo o junto con otros, determine los fines y los medios del tratamiento ; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento se establezcan en el Derecho de la Unión o en el Derecho de un Estado miembro, el responsable del tratamiento podrá ser designado o los criterios específicos para su designación podrán ser establecidos en el Derecho de la Unión o en el Derecho de un Estado miembro; ;
Subcontratista: “la persona física o jurídica, la autoridad pública, el organismo o cualquier otro órgano que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento” ;
Tratamiento: “toda operación o conjunto de operaciones, realizadas o no mediante procedimientos automatizados y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, conciliación o interconexión, limitación, supresión o destrucción” ;
Violación de datos de carácter personal: “una violación de la seguridad que comporte la destrucción, la pérdida, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizado a datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma”.
1.2 Otros términos utilizados en el presente documento
“ Cliente ” ;
“Sitio”: se refiere al sitio https://test4u1.com/ operado por el Vendedor y puesto a disposición del Usuario ;
“Usuario”: designa a cualquier persona física que utilice nuestro Sitio y tenga acceso a su contenido.
ARTÍCULO 2 – ¿Qué son los datos personales?
Los datos personales se refieren a cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.).
Así, el RGPD define los datos personales como: “toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, el “interesado”) ; “persona física identificable” se refiere a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social”.
ARTÍCULO 3 – Datos de menores
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 del Reglamento europeo 2016/679 y en la ley de protección de datos, solo los menores de 15 años o más pueden consentir el tratamiento de sus datos personales.
Se solicita a los usuarios menores de quince (15) años que obtengan el consentimiento de un representante legal –requerido por el Vendedor– para que sus datos personales puedan ser recopilados y para poder utilizar los servicios del Sitio.
La responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida en caso de suministro por un usuario de datos personales relativos a un menor de quince (15) años.
ARTÍCULO 4 – Recopilación de datos personales
Recopilamos su consentimiento.
Al navegar por el Sitio, el Usuario deberá, en varias ocasiones, proporcionar ciertos datos personales (para los fines indicados en el artículo 5). Al proporcionar sus datos, el Usuario consiente la recopilación y el tratamiento de los datos personales proporcionados por el Vendedor únicamente para
fines detalladas en el artículo 5 de la Política. Este consentimiento, junto con otros motivos, sirve de base legal para el tratamiento de los datos recopilados.
El Vendedor recopila y procesa únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades para las que se tratan. Nos comprometemos ante nuestros Usuarios a no tratar los datos para fines distintos de los mencionados a continuación. Si ofreciéramos un nuevo servicio en el Sitio, o cualquier otra funcionalidad del Sitio, que requiera la recopilación y el tratamiento de datos, nos comprometemos a obtener nuevamente el consentimiento de los Usuarios antes de ofrecer dicho nuevo servicio.
Cada vez que el Sitio trate datos personales, el Vendedor tomará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los datos personales con respecto a los fines para los que se tratan.
ARTÍCULO 5 – Finalidades del tratamiento
Recopilamos los datos de los Usuarios únicamente para las siguientes finalidades de procesamiento:
5.1 Crear cuenta (opcional)
Los clientes pueden crear una cuenta en el Sitio. Para ello, deben proporcionar los siguientes datos: nombre, apellido, dirección de correo electrónico.
Los datos del cliente se utilizan para los siguientes fines:
Validar la creación de su cuenta ;
– Crear tu cuenta de cliente ;
– Comunicarse con el cliente ;
– Realizar el seguimiento postventa.
La base legal es la ejecución de un contrato, debido a la realización de un pedido, este último aceptando dichas disposiciones.
5.2 Hacer el pedido
Para realizar un pedido en el Sitio, los clientes deben proporcionar la siguiente información: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección de facturación.
Los datos del Usuario y los datos de comunicación se utilizan únicamente para los siguientes fines:
– Validar el pedido del cliente ;
– Procesar pedido del cliente ;
– Prestar los servicios cubiertos por el pedido ;
– Brindar servicio postventa.
El Cliente también es informado de que, al realizar un pedido, recibirá comunicaciones transaccionales del Vendedor (facturas, cambio de contraseña, resultados de pruebas de personalidad). Puede darse de baja en cualquier momento utilizando las funciones previstas para ello en los correos electrónicos de comunicación enviados por el Vendedor.
La base legal es la ejecución de un contrato, debido a la realización de un pedido, este último aceptando dichas disposiciones.
5.3 Pago de servicios
El pago de los pedidos a través del Sitio se realiza a través de nuestro proveedor de pagos STRIPE, que actúa como responsable del tratamiento de los datos de pago del cliente. El Vendedor no tiene acceso a los datos de pago de los clientes.
5.4 Suscripción
Al realizar un pedido en el Sitio, el cliente se suscribe automáticamente al servicio de suscripción del Vendedor (ver los T&C). Si el cliente no ha cancelado su suscripción después de 24 horas, esta se prorroga automáticamente por un período de un mes, renovable tácitamente.
Los datos utilizados para la conclusión de la suscripción son los datos proporcionados por el cliente al realizar el pedido y se utilizan para los siguientes fines:
– Proveer los servicios de suscripción ;
– Gestion de la membresía de suscripción (facturación, cancelación, renovación) ;
– Proporcionar el servicio postventa.
5.5 Formulario de contacto
Un formulario de contacto está disponible en el Sitio Web. Para responder a su solicitud, el Usuario deberá proporcionalizar su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Los datos del Usuario y los datos de comunicación se utilizan únicamente para los siguientes fines:
Procesar la solicitud del Usuario ;
– Responder a la solicitud del Usuario.
La base legal es el consentimiento del Usuario.
5.6 Análisis
Al navegar por el Sitio, el Usuario puede verse obligado a introducir sus datos de conexión personales (cookies, rastreadores).
Los datos de conexión e información de navegación solo se utilizan para estudios estadísticos (análisis del tráfico en el sitio y la experiencia del usuario) y para otros fines mencionados en la política de cookies.
El tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Vendedor, en particular para ofrecer a los Usuarios una experiencia de navegación fluida y mejorada.
Los datos de conexión también se utilizan para prevenir y combatir el fraude informático.
La base legal es la respuesta a una obligación legal.
ARTÍCULO 6 – Período de conservación de los datos
No excedemos los plazos legales de conservación de datos y los datos de los Usuarios solo se conservan durante el tiempo necesario para el tratamiento de las finalidades para las que fueron recogidos.
Los plazos de conservación son los siguientes:
– Datos relativos a la identidad del Usuario que no sea cliente (nombre, apellidos): se suprimen o anonimizan tres (3) años después del último contacto del Usuario, salvo que este último haya ejercido previamente un derecho (en aplicación del RGPD) que haya llevado a la supresión de sus datos ;
– Datos de comunicación del Usuario que no sea cliente (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal): se suprimen o anonimizan tres (3) años después del último contacto del Usuario, a menos que este haya ejercido previamente un derecho (en aplicación del RGPD) que haya llevado a la supresión de sus datos. ;
– Datos de clientes que han realizado un pedido: se suprimen cinco (5) años después del final de la relación comercial con el cliente, a menos que este último haya ejercido previamente un derecho (en aplicación del RGPD) que haya llevado a la supresión de sus datos ;
– Datos de inicio de sesión: se conservan, de conformidad con la política de cookies, durante un máximo de 13 meses (salvo que se indique lo contrario en el artículo 13).
Al establecer nuestra política de tratamiento de datos, establecimos una matriz de referencia para la retención de datos, elaborada con las recomendaciones de la Comisión de Protección de Datos.
Además, el Vendedor puede conservar ciertos datos personales para cumplir con sus obligaciones legales o reglamentarias, permitir a los usuarios ejercer sus derechos o para fines
Estadísticas. Al final del período de conservación de los datos personales, estos serán eliminados o anonimizados.
ARTÍCULO 7 – Acceso a los datos
Los datos recopilados a través del Sitio están destinados exclusivamente a los siguientes destinatarios.
7.1 Alojamiento del Sitio
El Sitio está alojado por Scaleway, 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 París.
El proveedor de alojamiento tiene acceso a los datos dentro de los límites de sus respectivas funciones, para el alojamiento del Sitio. Tiene acceso limitado a los datos del Usuario, en el marco de la prestación de sus servicios, y tiene la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Para más información, consulte la política de Scaleway.
7.2 Proveedores externos
El Sitio y el Vendedor dependen de ciertos servicios de terceros para proporcionar ciertas funcionalidades. Estos últimos tienen acceso limitado a los datos de los Usuarios, en el marco de la ejecución de estos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
La gestión de los pagos de los pedidos en el Sitio está garantizada por Stripe.
Los datos estadísticos de los Usuarios (cookies) se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y permitir la mejora de las funcionalidades del Sitio. Se invita al usuario a consultar la política de cookies del sitio.
7.3 Obligaciones legales
Los datos también pueden ser transmitidos por el Vendedor a terceros y a las autoridades competentes para cumplir con obligaciones legales, judiciales, fiscales o regulatorias. El Vendedor garantiza a los Usuarios que ninguna transmisión de datos personales se realizará a un tercero no autorizado sin el consentimiento previo, voluntario, informado, explícito y por escrito del Usuario.
Se prohíbe al Vendedor tratar, alojar o transferir la información recopilada sobre sus usuarios a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como “inapropiado” por la Comisión Europea sin haber informado previamente al propietario de los datos y sin haber obtenido su consentimiento.
ARTÍCULO 8 – Protección de datos
El Vendedor ha tomado todas las precauciones útiles y necesarias, teniendo en cuenta el estado de la técnica en la materia, para proteger su información en un entorno seguro con el fin de evitar cualquier destrucción, pérdida, alteración, difusión o acceso no autorizado. A pesar de todos los esfuerzos que realizamos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas apropiadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto nacionales como europeas.
En caso de que la integridad y confidencialidad de sus datos se vieran comprometidas, el responsable del tratamiento se compromete a cumplir con los procedimientos establecidos en virtud de la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
El Vendedor no revende ni externaliza ningún dato del Usuario.
ARTÍCULO 9 – Derechos de las personas
De conformidad con las disposiciones legales de la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos, los usuarios del Sitio tienen los siguientes derechos:
9.1 Derecho de acceso, rectificación y supresión
El Usuario puede leer, actualizar, modificar o solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico al responsable del tratamiento de datos personales, especificando el propósito de esta solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@test4u1.com.
9.2 Derecho a la portabilidad
El Usuario tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales, en posesión del Sitio o del Vendedor, a otro sitio, solicitando la portabilidad de sus datos personales al responsable del tratamiento, enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada anteriormente.
9.3 Derecho de limitación y oposición al tratamiento de datos
El Usuario tiene derecho a solicitar la limitación o a oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Vendedor, sin que este pueda negarse, salvo que demuestre la existencia de motivos legítimos y imperiosos, susceptibles de prevalecer sobre los intereses y los derechos y libertades del usuario.
El Usuario deberá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales al responsable del tratamiento, enviando un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
9.4 Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un proceso automatizado
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679, el Usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado si la decisión produce efectos jurídicos que le conciernen o le afectan significativamente de forma similar.
9.5 Derecho a determinar el destino de los datos
Se recuerda al Usuario que puede organizar lo que debería ser el futuro de su recopilación y procesamiento de datos si fallece, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 2018.
ARTÍCULO 10 – Ejercicio de los derechos
10.1 ¿Cómo ejercer los derechos?
Para ejercer uno de tus derechos, solo necesitas:
– Redactar una carta al Vendedor, a la dirección de su sede social ;
– O escribir un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@test4u1.com.
Indicando su nombre, apellido, dirección y adjuntando una identificación.
El responsable del tratamiento de los datos es el Sr. Carlo Ela, contact@test4u1.com.
Las solicitudes se tramitarán en un plazo de un mes, salvo que a petición y justificación del Vendedor exista una razón de fuerza mayor que justifique una prórroga del plazo.
10.2 Recurso ante la Comisión
de Protección de Datos
Si el responsable del tratamiento se niega a responder a la solicitud del Usuario y este no está satisfecho, tiene derecho a presentar una reclamación (en línea o por correo) ante la Comisión de Protección de Datos (DPC) irlandesa, la autoridad supervisora de la protección de datos del Estado miembro en el que se encuentre el Vendedor.
ARTÍCULO 11 – Confidencialidad de los datos
El Vendedor se compromete a tomar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratamiento de datos personales. Sin embargo, dado que Internet es un sistema abierto, el Vendedor no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida en el Sitio. Se invita a los Usuarios a informar de cualquier incidente que pueda perjudicar sus intereses.
Al recopilar y procesar datos, el Vendedor se compromete a tomar las medidas apropiadas para proteger su información contra accesos, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Además, el Vendedor se asegura de que los proveedores de servicios externos también cumplan estas disposiciones.
ARTÍCULO 12 – Cookies
Durante la consulta del Sitio, se depositan cookies en el ordenador, el móvil o la tableta del Usuario.
12.1 Desactivación de cookies
El Usuario puede desactivar las cookies en cualquier momento. La desactivación de las cookies puede provocar la pérdida de ciertas funcionalidades del Sitio. El Usuario puede hacer que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Para ello, el Usuario debe modificar los ajustes de su navegador. Para saber cómo se gestionan las cookies en su navegador, debe consultar el menú de ayuda del mismo. Sin embargo, es posible que una serie de funcionalidades del Sitio no funcionen correctamente si las cookies están desactivadas en su navegador.
12.2 Finalidades de las cookies
Las cookies utilizadas en el Sitio permiten reconocer el navegador del Usuario cada vez que se conecta, con el fin de proporcionar una experiencia de usuario de calidad y seguir el rendimiento del Sitio. Las cookies también se utilizan para monitorear el tráfico del Sitio y mejorar su rendimiento. Finalmente, el Vendedor deposita cookies de intercambio (redes sociales).
12.3 Galletas de terceros
La recopilación y el tratamiento de información sobre el uso de estas redes sociales están sujetos a las políticas de privacidad de terceros. El Usuario puede aceptar o rechazar estas cookies. Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso del Sitio. Las cookies de Google Analytics tienen una vida útil máxima de trece (13) meses.
ARTÍCULO 13 – Condiciones de modificación de la política de privacidad
La presente política de protección de datos se puede consultar en cualquier momento en el Sitio.
El responsable del tratamiento de datos se reserva el derecho de modificarla para garantizar su cumplimiento con la legislación vigente. El Usuario será informado de cualquier modificación por parte del Vendedor, por todos los medios razonables, a la mayor brevedad, en un plazo razonable antes de la entrada en vigor de la nueva política. En caso de desacuerdo con la nueva política de protección de datos, el Usuario podrá eliminar su cuenta. El Usuario reconoce la ausencia de recours en caso de rechazo de la nueva política de protección de datos.
La presente política de protección de datos ha sido elaborada de conformidad con las recomendaciones del Reglamento General de Protección de Datos. Es efectiva a partir del 30 de marzo de 2023.
ARTÍCULO 14 – Consentimiento
Al utilizar el Sitio, el Usuario consiente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales por parte del Vendedor en las condiciones y para los fines descritos en la presente política de protección de datos.
Redactada en inglés, y luego traducida al francés, la versión en inglés de esta política de privacidad es la que rige. En caso de conflicto, la versión en inglés prevalecerá sobre la versión en francés.
ES 
FR 
US 
EN 
DE 
IT 
PT 
LT 
EL 
CS 
ET 
PL 
HU 
BE 
AT 
BG 
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