Términos de Venta

Entrada en vigor: 30 de marzo de 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, CALLE CAMDEN BAJA,

DUBLIN D02 XE80

Irlanda

Número de matrícula 737750 y NIF 4162209VH

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “Condiciones”) se aplican sin restricciones ni reservas a la venta de los Servicios del Sitio https://test4u1.com/ (en adelante el “Sitio”) y definen los derechos y obligaciones de Infiniwave Limited (en adelante el “Vendedor” o “Infiniwave Limited”) y del Cliente (en adelante el “Cliente”). Las Condiciones pueden consultarse en el Sitio y/o ponerse a disposición de cualquier Usuario.

Cualquier Cliente y Usuario reconoce y acepta que cualquier pedido realizado de los Servicios del Vendedor implica la aceptación sin reservas de las Condiciones. Reconoce haber leído las Condiciones antes de realizar cualquier pedido. La versión vigente de las Condiciones es la única oponible a los Clientes y Usuarios del Sitio:

Durante el tiempo de uso del Sitio y hasta que una nueva versión lo reemplace, Infiniwave Limited se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin notificar a los Usuarios y Clientes con anticipación, pero los Términos aplicables son aquellos que se encuentren en línea en el momento en que se realiza el Pedido.

Para cualquier suscripción a los Productos y Servicios del Vendedor, las Condiciones prevalecen sobre cualquier otro documento emitido por Infiniwave Limited o cualquier otra Condición General de Compra. El Vendedor se reserva el derecho de derogar ciertas cláusulas aquí o de establecer Condiciones Especiales.

Estos Términos entraron en vigor: 30 de marzo de 2023.

En estos Términos, los siguientes términos se entienden de la siguiente manera:

“Suscripción se refiere a la fórmula de Suscripción contratada por el Cliente en el Sitio y que le proporciona los servicios asociados;

“Cliente designada según lo dispuesto en el artículo introductorio de la Ley de Derechos del Cliente de 2022, una persona que actúa para fines que están en su totalidad o principalmente fuera del comercio, negocio, oficio o profesión de dicha persona;

“Cuenta de cliente se refiere al espacio personal del Cliente en el que puede (i) ver sus facturas (ii) modificar su información personal (iii) ver los resultados de sus pruebas;

“GTC” o “Condiciones”: se refiere a estas condiciones generales de venta;

“Orden se refiere a cualquier pedido realizado por un cliente en el sitio.;

“Servicios”: se refiere a los Servicios vendidos por el Sitio;

“Sitio significa el sitio https://test4u1.com/ operado por el Vendedor y puesto a disposición del Usuario;

“Precio se refiere al precio aplicable a la Suscripción comunicado a los Clientes a través del Sitio antes de la validación del pedido;

“Usuario”: se refiere a cualquier usuario del Sitio.

En virtud de los presentes términos, el Cliente, el Usuario y el Vendedor podrán ser designados individualmente como la “Parte” y colectivamente como las “Partes”.

2.1 Disposiciones preliminares

Los servicios que pueden ser encargados por el Cliente son aquellos presentados y detallados en el Sitio. Los Servicios son descritos y presentados con la mayor precisión posible. Sin embargo, si hubieran podido producirse errores u omisiones respecto a esta presentación, la responsabilidad del Vendedor no podría ser comprometida. Las fotografías que acompañan la presentación de los Servicios no son contractuales y por lo tanto no comprometen la responsabilidad del Vendedor.

2.2 Información precontractual

El Cliente reconoce haber tenido acceso, con anterioridad a la realización de su pedido y a la celebración del contrato, de forma legible y comprensible, a estas condiciones generales de venta y a toda la información enumerada en el Anexo 3 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022.

La siguiente información se transmite al Cliente de manera clara y comprensible:

– Las características principales de los bienes, contenidos digitales, servicios digitales o servicios,

– El precio claro de los productos, contenido digital, servicio digital o servicio,

– En caso de un contrato que contenga una suscripción, el costo por período de facturación.

2.3 Servicios y Productos

El Cliente puede adquirir varios Productos a través del Sitio, cuya lista y características se presentan en el Sitio cuando el Cliente lo consulta.

El Sitio permite a los Usuarios realizar pruebas de personalidad. La prueba se puede realizar creando una cuenta de cliente o en modo “invitado”.

Tras completar el cuestionario, el Cliente deberá pagar el servicio para recibir los resultados.

Después de completar el pago, el resultado del Test de Personalidad se envía por correo electrónico al Cliente.

El Cliente deberá ser especialmente vigilante al completar el cuestionario de personalidad. No se autorizará ningún informe nuevo ni modificación de informe en caso de respuestas truncadas, erróneas o faltantes.

2.4 Suscripción

Al realizar un pedido de una Prueba de Personalidad (artículo 2.3), el Cliente se suscribe automáticamente a una Suscripción a los Servicios del Sitio (en adelante, la “Suscripción”) que permite al Cliente realizar tantas Pruebas de Personalidad como desee. Todos los resultados de su prueba se envían por correo electrónico y están disponibles en su Cuenta de Cliente.

La Suscripción es válida para un solo Cliente. Todos los Clientes tienen prohibido proporcionar sus códigos de acceso o cuenta a un tercero. Cualquier incumplimiento por parte de un Cliente de esta disposición dará lugar a su búsqueda de responsabilidad y podrá dar lugar a la terminación inmediata de su suscripción sin
aviso y la finalización del acceso al Sitio, así como el pago de una indemnización a favor del Vendedor.

Tan pronto como se cree la cuenta – después de solicitar la primera Prueba de Personalidad – la Suscripción se activa tras el primer período de prueba de 24 horas. Por lo tanto, el Cliente dispone de un período de 24 horas para evitar el inicio de esta Suscripción y darse de baja. Transcurrido este tiempo, la Suscripción se implementará automáticamente.

Las suscripciones se concluyen por un período de un (1) mes y se renuevan automáticamente mes a mes. Cualquier Cliente que desee darse de baja puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en la pestaña “Darse de baja” para cancelar su Suscripción. La Suscripción finalizará al final del mes, debiendo abonarse cualquier mes iniciado.

2.5 Creación de cuenta de cliente

Para poder realizar un pedido de Servicios del Sitio, el Usuario puede crear una cuenta de Cliente o realizar un pedido en modo “Invitado”. Sin embargo, una vez que el Cliente ha pedido los resultados de su Prueba de Personalidad, se crea automáticamente una cuenta de Cliente para él en el Sitio.

Para la creación de su cuenta, se le pedirá que defina un nombre de usuario y una contraseña. El Cliente es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y deberá notificar a INFINIWAVE LIMITED sin demora en caso de pérdida o robo de los identificadores del Cliente que resulten en el uso fraudulento de su cuenta personal.

Si el Cliente desea modificar sus identificadores o si sospecha un uso fraudulento de los mismos, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del Vendedor sin demora enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@test4u1.com .

Los códigos de acceso son para uso personal. La responsabilidad del Vendedor no podrá ser invocada en caso de pérdida o robo de los identificadores del Cliente o de uso fraudulento de su cuenta.

Para realizar un pedido en el Sitio, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:

3.1 Pedir una prueba de personalidad

Ver los términos descritos en el artículo 2.

3.2 Datos de contacto

El Cliente deberá indicar seguidamente su apellido, nombre y la dirección de correo electrónico en la que desea recibir su Test. El Cliente deberá indicar si desea recibir comunicaciones del Vendedor marcando la casilla dispuesta a tal fin.

3.3 Pago del precio

El Vendedor podrá aplicar descuentos y promociones en los Servicios y Productos. El precio final mostrado es el que resulta tras la deducción de cualesquiera descuentos y promociones. Los descuentos y promociones no son acumulables entre sí y solo son aplicables una vez por Cliente.

3.4 Aprobación

Antes de proceder al pago, el Cliente deberá aceptar las Condiciones Generales de Venta aplicables marcando la casilla destinada a tal efecto, así como la renuncia al derecho de desistimiento relativo a la Prueba de Personalidad. Dicha validación implica la aceptación de la totalidad de las Condiciones Generales de Venta. Cualquier pedido por parte del Cliente implica la aceptación de los precios y las descripciones de los Servicios adquiridos. Tras el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico resumiendo su pedido. Al recibo del pago, el contrato de Venta queda perfeccionado entre el Cliente y el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de suspender la gestión de cualquier pedido y cualquier Servicio en caso de denegación de la autorización de pago por parte de las organizaciones de pago acreditadas oficialmente o en caso de impago del pedido o de un pago mensual de una Suscripción.

5.1 Precio

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero se compromete a aplicar las tarifas en vigor señaladas en el momento del pedido, a reserva de disponibilidad de esa fecha.

5.2 Incidentes de pago

Se informa al Cliente que cualquier retraso en el pago de la totalidad o parte de una suma adeudada en su fecha de vencimiento dará lugar automáticamente a la pérdida del plazo de todas las sumas adeudadas por el Cliente y a su pago inmediato.

Además, todo pago de facturas con retraso, a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento, generará automáticamente la aplicación de penalidades por mora calculadas sobre el monto neto del impuesto y equivalentes a un mínimo de tres veces la tasa de interés legal vigente. Estas serán exigibles de forma automática y sin previo aviso.

Además, para Clientes Profesionales, de conformidad con la Directiva de la UE 2011/07/UE, en caso de retraso o falta de pago, el Vendedor tiene derecho a una indemnización por los gastos incurridos como resultado del pago atrasado, más unos gastos adicionales de recuperación de 40,00 €.

Infiniwave Limited podrá suspender automáticamente todos los pedidos en curso, independientemente de su naturaleza y nivel de progreso, en caso de pago tardío por parte del Cliente, esta suspensión no podrá considerarse como rescisión del Contrato por parte del Vendedor, ni dar lugar a ningún derecho de indemnización para el Cliente.

5.3 Cancelación y modificación de pedidos

Ningún pedido, una vez realizado, podrá ser modificado o cancelado una vez que haya sido pagado, salvo el ejercicio del derecho de desistimiento (artículo 6) y la rescisión de la Suscripción (artículo 2.4).

6.1 Disposiciones aplicables a la Prueba de Personalidad

De conformidad con el Capítulo 5, Artículo 111 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, el derecho de desistimiento no aplica a: “-
a) Un contrato de servicio, donde el servicio ha sido completamente suministrado y el suministro del servicio comenzó con el consentimiento previo y expreso del consumidor y el reconocimiento de que perderá el derecho de cancelar una vez que el servicio haya sido completamente suministrado por el comerciante
[…]

c) Un contrato por el que el comerciante suministra o se compromete a suministrar un servicio digital al consumidor y por el que el consumidor paga o se compromete a pagar el precio del servicio digital, en el que –

i. el servicio digital se ha suministrado por completo, y
ii. el suministro del servicio digital comenzó con el consentimiento previo expreso y el reconocimiento por parte del consumidor de que perderá el derecho de desistimiento una vez que el servicio digital haya sido completamente suministrado.”

Al realizar un pedido en el Sitio para el Test de Personalidad, el Cliente queda informado de esta estipulación. Reconoce haber sido informado de que en cuanto se abone el pedido, el Cliente acepta que el Vendedor inicie el Servicio, que tendrá acceso al contenido digital proporcionado por el Vendedor (el resultado del Test de Personalidad) y, por lo tanto, como consecuencia, que el Cliente renuncia al ejercicio de su derecho de desistimiento.

6.2 Disposiciones aplicables a la Suscripción

De conformidad con la Sección 113.2 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, el Cliente dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento del contrato de servicio digital sin tener que justificar su decisión ni incurrir en otros gastos que no sean los previstos en la Sección 112.2.d de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022.

Sin embargo, tan pronto como el Cliente haya realizado al menos una (1) Prueba de Personalidad bajo su Suscripción (además de la Prueba de Personalidad inicial), renuncia por la presente al ejercicio de su derecho de desistimiento.

En caso de que el derecho de desistimiento sea aplicable, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de su derecho de desistimiento, por cualquier motivo que sea, para obtener el reembolso de su pedido. El Cliente será reembolsado de las sumas abonadas mediante transferencia a su tarjeta bancaria en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de su solicitud de ejercicio de su derecho de desistimiento.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá enviar un correo electrónico con el siguiente formulario:

[Complete y devuelva este formulario solo si desea cancelar el contrato.]

Al [aquí se insertarán por el comerciante el nombre, la dirección geográfica y la dirección de correo electrónico del comerciante]:

Por la presente, notifico/notificamos [*] la cancelación de mi/nuestro [*] contrato de compraventa de los siguientes bienes [*]/del suministro de los siguientes servicios [*],

Pedí el [*]/recibí el [*],

Nombre del consumidor(es),

Dirección del consumidor (es),

Firma del consumidor (o consumidores) [solo si este formulario se notifica en papel],

Fecha

7.1 Disposiciones generales

El Cliente garantiza que la información proporcionada durante un pedido o al suscribirse a un servicio está actualizada y es veraz. También garantiza ser una persona física, mayor de edad y localizable. El Cliente es el único responsable de la exactitud de la información proporcionada en su espacio personal. Como tal, se compromete a actualizar la información si es necesario.

La responsabilidad del Vendedor no podrá ser reclamada en caso de que datos falsos, inexactos o faltantes hayan tenido un impacto directo o indirecto en la ejecución del Servicio por las Partes.

En la prestación de los Servicios, el Vendedor no será responsable de ninguna interrupción relacionada con los términos descritos en los Artículos 4 a 8 de las Condiciones Generales de Uso.

7.2 Descargo de responsabilidad

Se informa específicamente al Cliente que las Pruebas de Personalidad no son una ciencia exacta y no pueden vincularse a la ciencia dura o al psicoanálisis.
Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente reconoce por lo tanto que la información comunicada en su resultado del test de personalidad se proporciona únicamente a título informativo y no constituye información perfectamente fiable en la que el Cliente pueda basarse enteramente para tomar algunas decisiones.

Además, el Cliente asume la responsabilidad total y completa de cualquier decisión tomada basándose únicamente en la información contenida en las Pruebas de Personalidad. Dado que la información proporcionada por el Vendedor no puede considerarse asesoramiento de psicoanálisis, es responsabilidad del Vendedor completar y/o verificar la información contenida en su prueba con profesionales.

La responsabilidad del Vendedor en ningún caso podrá exigirse por ninguna consecuencia de una decisión tomada por un Cliente basándose exclusivamente en su Test de Personalidad.

Las obligaciones del Vendedor relativas a la protección de los datos personales del Cliente se describen en la pestaña “Protección de Datos Personales” del Sitio.

El Vendedor no podrá considerarse responsable por retrasos o incumplimientos en la prestación de sus Servicios si dicho retraso o incumplimiento se debe a la ocurrencia de un evento fuera de su control o a un caso de fuerza mayor, que no pudo ser razonablemente previsto en el momento de realizar el pedido y cuyos efectos no pueden evitarse mediante medidas apropiadas.

En caso de que ocurriera un supuesto de fuerza mayor, la ejecución de los Términos y Condiciones Generales de Venta quedará suspendida hasta la desaparición, extinción o cese del supuesto de fuerza mayor.

Sin embargo, si el caso de fuerza mayor persiste por un período superior a treinta (30) días, las Partes deberán reunirse para discutir una posible modificación del pedido.

Los plazos establecidos por estas GCS se pospondrán automáticamente según la duración del caso de fuerza mayor.

10.1 Resolución de disputas

Las presentes Condiciones Generales y las operaciones que de ellas se deriven se regirán por la ley irlandesa.

Las Partes se comprometen a buscar una solución amistosa a toda controversia que pudiera surgir de la interpretación o ejecución del presente. A tal efecto, la parte que desee poner en marcha el procedimiento de conciliación amistosa deberá notificar a la otra parte, por carta certificada con acuse de recibo, su intención de poner en marcha dicho procedimiento, precisando las dificultades de aplicación encontradas o las deficiencias constatadas.

Este procedimiento de resolución amistosa es un requisito previo obligatorio para la interposición de acciones legales entre las Partes. Toda acción legal interpuesta en violación de esta cláusula será declarada inadmisible.

Si las partes no logran un acuerdo amistoso dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la primera notificación, cada una de ellas recuperará su plena libertad de acción.

En caso de no llegarse a una resolución amistosa a pesar de la diligencia realizada, cualquier disputa relacionada con la ejecución, interpretación, validez y resolución de las Condiciones se someterá a los tribunales competentes dentro de la jurisdicción de la Corte de Apelación de la sede social del Vendedor.

10.2 Mediación

La Comisión Europea ha establecido una plataforma de resolución de litigios en línea, que permite la solución extrajudicial independiente de litigios en línea entre consumidores y profesionales de la Unión Europea. La comisión es accesible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Este procedimiento es gratuito. El Cliente podrá, a su propio cargo, asistirse del abogado de su elección.

Divisibilidad: si uno o más artículos de las presentes GCS se declararan inválidos o nulos en virtud de una ley o reglamento o tras una decisión judicial con autoridad de cosa juzgada, ello no afectará a las demás cláusulas de las presentes GCS.

No renuncia: el hecho de que una Parte no haya hecho valer un incumplimiento por la otra Parte de una de las obligaciones a las que se refieren estas GCS no se interpretará en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.

Nulidad parcial: En caso de contradicción entre una estipulación de los Términos y Condiciones Generales y cualquier texto legislativo, ley, ordenanza, reglamento, orden judicial o convenio colectivo, presente o futuro, prevalecerá este último, siempre que la estipulación aquí afectada se limite únicamente a lo necesario para que no se vean afectadas otras estipulaciones.

Idioma de la GCS: Estas Condiciones Generales de Venta y las operaciones derivadas de ellas se regirán por la ley irlandesa. Están escritas en inglés y, en caso de que se traduzcan a uno o varios idiomas, solo prevalecerá el texto en inglés en caso de disputa.